Используйте только доверенные компьютеры с лицензионным программным обеспечением. Регулярно проводите полную антивирусную проверку компьютера и мобильного устройства. Своевременно обновляйте операционную систему, браузеры, антивирус и другие программы для защиты от хакерских атак.
При вводе личной информации проверьте, что веб-адрес в адресной строке начинается с "https". Иначе вы находитесь на незащищенном веб-сайте, и вводить данные нельзя!
Для входа в Интернет-банк вам требуется вводить только ваш логин и пароль. Никаких персональных данных, номера мобильного телефона, данных банковской карты не требуется.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому свои пароли для входа в Интернет-банк или для подтверждения платежей, а также данные ваших банковских карт. Злоумышленники могут представляться сотрудниками банка, государственных органов, служб, сотовых компаний и др.
Если вам пришло SMS с паролем для платежа, который вы не совершали, известите об этом банк! Если вас под любым предлогом просят ввести/назвать пришедший пароль, ни в коем случае не вводите и не называйте его, кем бы ни представился ваш собеседник.
Устанавливайте мобильные приложения только из авторизованных магазинов App
Store и Google
Play. Перед установкой приложения убедитесь, что их разработчиком является Center of Financial Technologies.
Используйте виртуальную клавиатуру для ввода пароля.
В случае утери мобильного телефона, на который приходят SMS с разовым паролем, немедленно заблокируйте SIM-карту.
В случае возникновения подозрений на мошенничество необходимо максимально быстро сообщить о происшествии в банк с целью оперативного блокирования доступа!
Запишите контактный телефон вашего банка или запомните его. Если при входе в Интернет-банк вы обнаружите телефон, отличный от записанного, это может означать, что вы находитесь на мошенническом сайте, особенно, если вас просят позвонить по этому телефону для уточнения информации, передачи ваших реквизитов либо по другому поводу. В этом случае немедленно позвоните в банк по ранее записанному вами телефону, либо по телефону, указанному на вашей банковской карте.
Избегайте регистрации номера вашего мобильного телефона, на который приходят SMS с разовым паролем, в социальных сетях и других открытых источниках.